刘强东，男，汉族，1974年2月14日生，江苏宿迁人，祖籍湖南湘潭。京东集团董事局主席兼首席执行官， 本科毕业于中国人民大学，民建会员，河北省阜平县平石头村名誉村主任。

1998年6月18日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理 。2004年，初涉足电子商务领域，创办“京东多媒体网”（京东商城的前身），并出任CEO。京东商城已成为中国最大的自营式电商企业 ，而京东集团业务已涉及零售、数字科技、物流、健康、保险、物流地产、云计算、AI和海外等领域 。2014年5月，京东在美国纳斯达克成功上市。

2020年4月6日，刘强东以950亿元人民币财富名列《胡润全球百强企业家》第89位； 5月12日，刘强东夫妇以584.2亿元人民币财富名列《2020新财富500富人榜》第31位。 12月10日，刘强东卸任宜昌旭东科越物流有限公司经理。

人物经历

1974年2月14日，刘强东出生于江苏省宿迁市来龙镇光明村，家境贫寒，父母以驶船为生，从小将他放在姥姥家，“姥姥不识字，从小到大一直都是自己做主”。

1992年，刘强东高中毕业于宿迁中学；同年，刘强东考上中国人民大学。

1992年，刘强东考入中国人民大学社会学系，将亲戚们凑的500块生活费缝在内裤里，决定要开始独立生活，不再向家里要一分钱。从大一开始就频繁地参加了很多兼职。

1993年，大二的刘强东迷上了电脑编程，为了学习编程，经常是在机房睡到早晨再去上课。学会编程的刘强东给老家的政府部门编了一套电力管理系统，给沈阳的快餐店编了一套餐饮管理系统，赚了不少外快。

大三开始刘强东课余时间更加卖力地做兼职、编程，很快，刘强东给自己买了“大哥大”，还花两万多元购置了“人大第一台学生机”。靠着自己积累的一部分资金，又跟父母亲戚借了不少钱，大四时他用20万元现金盘下了学校附近的一个餐厅，做起了“餐饮连锁店”的梦。刘强东给餐厅的员工们每人发了块手表，工资翻倍，将住的宿舍从积水的地下室变成了地上的楼房，规定他们不许再吃客人的剩菜，每天要有两荤两素，固定日子还可以喝点酒。

然而餐厅两个月后就出现了问题：因为他的放权，采购的师傅会购买高价的食材换取更多的折扣，前台和大厨悄悄不写对账的单子，都变着法贪钱。最后，刘强东关了餐馆，总计亏损了20多万。

毕业之后，刘强东在一家外资企业工作了两年，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。

1998年，刘强东拿着1.2万元积蓄赶赴中关村，租了一个小柜台，售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”，这便是“京东商城”的前身。到了2001年，京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商，并在全国各地开设了十多家分公司。刘强东的个人财富也首次突破了1000万元。从这时候起，他把京东商城定位为传统渠道商，打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店。就在他兴致勃勃准备扩张的时候，2003年SARS来袭，这一场瘟疫让生意一落千丈。加之刘强东顾忌员工安全，就暂时关闭了所有门店。没有生意做，就等于在亏钱，刘强东听说有人在互联网上卖东西，就四处打听，想要参与进来。当时连BBS是什么意思都不懂的刘强东，为了推销自己的网上商铺，到处在论坛发“广告贴”，终于一家论坛的创办人这样回复了他的帖子——“京东我知道，这是唯一一个我在中关村买了三年光盘没有买到假货的公司。”因为这句话，当天刘强东就成交了六笔生意。

2003年，京东多媒体连锁店已经发展到十多家，但由于“非典”的到来，刘强东担心员工感染，把12家门店全部关闭，开始尝试线上销售。非典结束后，线上线下同步运营。2004年1月1日，京东多媒体网站正式上线。

2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，转型为一家专业的电子商务公司，这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势。2007年，京东获得第一笔融资，由此进入发展的快车道。同年，刘强东做出两大决定性战略决策，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式购物平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始。

2009年，他再次入学，就读中欧国际工商学院EMBA。2010年，京东成为国内首家销售额超过百亿元的网络零售企业。2012年5月，入选《财富》（中文版）"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，并位居榜首；

2013年，担任第十二届上海市政协委员；同年，游学哥伦比亚大学。

2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东。

2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码“JD”，成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司；2014年11月3日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开企业家经济座谈会，刘强东作为电商企业代表受邀出席。李克强总理对京东正在努力推动的“电商下乡”十分赞许。其中核心业务为零售、数字科技、物流三大板块，截至2019年6月30日，京东集团拥有超过17.9万名正式员工，间接带动就业人数超过1300万；2019年7月，京东第四次入榜《财富》全球500强[14]，位列第139位，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三 。

2015年4月25日(波士顿时间)，刘强东受邀在哈佛中国论坛进行主题演讲。2015年6月24日，第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行，刘强东作为受邀的中国电商企业代表出席中美战略与经济对话之企业家早餐会。

2015年1月31日，刘强东会见法国总理瓦尔斯，并于2月赴巴黎与法国政要签订“联合声明”，宣布京东法国馆上线 。美国时间2015年9月23日，作为国家主席习近平访美的重要活动之一，“第八届中美互联网论坛”在西雅图召开，刘强东代表中国互联网企业在开幕式上发表致辞。随后，受到习主席的亲切接见 。

2015年10月17日，刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾共同出席了京东与腾讯的联合发布会，正式对外发布“京腾计划”。

2015年11月2日，在中国国家主席习近平与法国总统奥朗德的共同见证下，刘强东与法孚集团首席执行官桑切斯就京东“亚洲一号”智能物流体系项目签署合作意向书。

2015年12月16日，刘强东出席第二届世界互联网大会，向习主席介绍京东未来智能物流技术。

2016年1月，刘强东做客CCTV1《开讲啦》节目，道尽他对故乡宿迁的无限寄思，并与主持人撒贝宁共唱一曲《把根留住》，真挚动情的演讲感动全场[19]。

2016年3月1日，京东发布2015年第四季度及2015年全年业绩报告，报告显示，2015全年交易总额达到4627亿元人民币，同比增长78%，超过行业增速2倍有余[20]。

2016年5月4日，《新财富500富人榜》出炉，刘强东/章泽天财富达到了521.1亿元，排名第11。

2016年10月13日，2016年胡润百富榜，刘强东以455亿财富排名第26位。

2016年10月18日，2016胡润IT富豪榜，刘强东以420亿元排名第7。

2016年10月27日，2016福布斯中国富豪榜公布，刘强东排名第16位。

2016年11月，刘强东登上《福布斯杂志》封面。

2017年2月，刘强东夫妇为家乡宿迁捐赠过亿元人民币助力当地教育、文化、养老等公益事业，同时推动南京外国语学校仙林分校落户宿迁，提升当地基础教育水平。

2017年4月，刘强东和京东集团向中国传媒大学捐赠1000万元设立“京东新闻奖学金”，支持中国传媒大学的新闻人才培养、国际传播项目及科研创新研究。

2017年6月2日，刘强东及京东集团宣布向中国人民大学捐赠3亿元人民币，设立中国人民大学京东基金。

2017年6月8日，世界自然基金会WWF中国执行理事长王石到访京东总部，刘强东以京东集团的名义出资1000万元，用于支持双方合作项目的开展，共同推动社会可持续发展。

2017年11月，提名全国工商联兼职副主席。

2017年11月27日，当选中华全国工商业联合会副会长。

2017年11月28日，被聘为河北省阜平县龙泉关镇平石头村“名誉村主任”。

2018年3月至2019年11月，中国人民政治协商会议第十三届全国委员会委员。

2018年4月7日，刘强东回到祖籍地湖南湘潭县认亲 ，并向湘潭投资100亿元助力湘潭发展 ，向湘潭大学捐赠1000万元设立“京东奖助学金”。 4月28日，正值清华大学107周年校庆，刘强东与夫人章泽天宣布向清华大学捐赠2亿元人民币，用于支持清华大学苏世民书院、清华大学学生全球胜任力发展指导中心及清华大学量子计算、AI研究、供应链和物流等项目的建设和发展。

2018年5月9日，刘强东当选中国网络社会组织联合会副会长。

2019年11月18日，京东云计算（北京）有限公司发生工商变更，刘强东卸任经理一职 。

2020年2月19日，京东云计算全资子公司福建京东元洪云计算有限公司发生工商变更，刘强东卸任该公司经理一职，由谢海波接任。

2020年2月24日，京东物流全资子公司宁夏京邦达供应链科技有限公司发生工商变更，刘强东卸任该公司经理，由郑研接任执行董事兼总经理。

2020年2月27日，京东旗下宿迁京东娱乐传媒有限公司发生工商变更，刘强东卸任该公司总经理一职。

2020年3月，杭州进龙物流有限公司发生工商变更，刘强东卸任公司总经理一职。这已是刘强东2020年以来卸任的第11家公司。

2020年3月5日，刘强东卸任北京途享客旅行社有限公司经理职位。

2020年3月9日，刘强东卸任京东（仙游）云计算有限公司经理。

2020年3月12日，京东董事局主席刘强东卸任14家位于江苏宿迁的物流公司总经理职位。

2020年3月14日至15日，刘强东密集卸任旗下18家公司的总经理一职。截至2020年3月15日，刘强东已卸任29家公司的高管职位，仍担任34家企业的法定代表人（26家已注销），32家企业的股东（2家已注销）和255家企业的高管（32家已注销），拥有实际控制权的企业共有543家。

2020年3月25日至26日，刘强东密集卸任京东旗下宿迁雨燕物流有限公司在内的4家物流企业的总经理一职。截至2020年3月27日，刘强东已卸任旗下33家公司高管职位。

2020年4月4日上午消息，京东的运营主体——北京京东世纪贸易有限公司发生工商变更，刘强东卸任法定代表人、执行董事、总经理，徐雷接任执行董事、经理和法定代表人 。

2020年4月7日，北京京东尚科信息技术有限公司发生工商变更，刘强东卸任经理。

2020年5月19日，据刘强东朋友魏高介绍，刘强东通过内部信的方式阐述了京东下一步的战略布局。在题为“京东是谁”、长达6000字的内部全员信中，刘强东反思回忆了京东在2018年的“至暗时刻”及应对，并重新定义了京东的战略定位，聚焦“以供应链为基础的技术与服务企业”。

2020年6月18日，京东集团顺利在香港二次上市，股份代码“9618”，截止当天收盘，京东报234港元/股，上涨3.54%，总市值达6920亿港元。

2020年7月，刘强东相继退出21家公司经理/总经理职务，其中包括8家贸易公司，4家物流公司，2家云计算公司。

2020年11月，据天眼查，刘强东与章泽天共同成立了新公司：前者持股99%，后者持股1%。公司名字取自两人的名字“天强”，即三亚天强企业管理合伙企业（有限合伙）。

2020年12月10日，刘强东卸任宜昌旭东科越物流有限公司经理职位。

商业理念

2012年，刘强东在人民大学演讲时公开披露的一张“倒三角结构图”。这个倒三角形体系“京东是从下往上发展的 “我们坚持认为，只要成本足够低，可以保持长期持续的低价，再加上优质的商品和服务，这也就是京东的用户体验。”

2014年，刘强东在中欧国际工商学院二十周年校庆特别活动“大师课堂”现场提出了针对消费品行业的“十节甘蔗”理论，即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，其中前5个归品牌商，后面5大环节则归零售商。从长期来看，市场规律导致了行业和品牌的利润相对固定在一个合理的水平上。”那么，如何在固定的利润水平上发掘更大的价值，京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。

2015年9月18日，刘强东受邀做了题为《互联网从业十二年思考》的内部分享，刘强东认为，“创造价值才能获得回报”是所有商业模式的基础。他提出：传统商业的价值和经济规律完全适用于互联网，任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的。

2015年12月21日，刘强东做客“潘谈会”,与潘石屹进行了一次深度的对话。刘强东总结12年的创业经历，得出了创业成功的“一托三”法则，即一支优秀的团队是基础，加上优质的用户体验、低成本、高效率的运营，就能成就一个成功的商业模式。

2016年1月16日，在京东集团以“新经济，新秩序”为主题的年会上，刘强东提出：“京东始终重视商品的品质及用户的体验，并以‘品质、品牌、品商’为核心，逐步建立互联网时代的新秩序和新规则，致力于让每个家庭对品质生活的追求触手可及。”“中国经济未来的出路唯有走品质化、品牌化的道路，把质量放在第一位，扶持大量本土品牌，有了好的品牌，有了高溢价，企业才能得到利润，才可以给员工增加薪水，员工收入提高了才能买得起有品牌、高品质的产品，这样才能形成良性循环。

创业故事

刘强东，江苏省宿迁市人，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券市场挂牌上市。

第一专业不仅找不到好工作，更找不到女朋友

大一下学期，室友看上了外语系的漂亮女生。一天，他回来后坐在床上抽闷烟，原来当女孩发现他的专业是社会学，就决定不跟他交往了。因为社会学系太难找工作了。我受到了很大的刺激，心想，找不到工作没关系，找不到女朋友却很可怕！所以，一定要学第二专业。什么专业能吸引她们呢？那个年代，最高深莫测的是计算机专业，但我们学校还没有这个专业。于是我自己买书，自学编程。

每抄一个信封，默念“6分钱”

来北京上学，因为家里穷，我只带了500元。我对自己说：希望大学4年不再向家里要钱。所以，大一上学期我就做家教，大一下学期抄写邀请函。我会对着地方黄页，挨个儿写邀请函，写一封能赚6分钱。

抄了一年多信封，我的同班同学出书发了财，在他的感召下，我开始推销书，每天骑着自行车，载着一二十本样书，拿着书单跑写字楼。大三时，我开始写程序。那时写程序非常赚钱，利用晚上时间一个月内编写一套程序能赚5万元。到了大三下学期，我花了2.6万多元买了部大哥大。

创业失败，连一个碗都没带走

到了大四，我想创业。正好学校附近我常光顾的一家很好的餐厅要转让，我觉得机会来了，就把我赚的24万元钱取出来，盘下了这个店面。

餐厅经营了半年，我一面在外面赚钱，一面不断地往餐厅投钱。后来，我都要向家里借钱了。我着急了，一查账，发现亏得一塌糊涂。原来，收银员和大厨谈恋爱，收钱出菜就无法核对了。买菜的小伙子不断涨进货价格，豆芽从8角涨到2元，牛肉从8元涨到17元……没办法，只能关门。当时，我已经没钱了，就向亲戚借了十几万元。我还清了餐厅欠下的账，给每位员工发了两份工资。走的时候，我连一个碗都没有带走。

没有“误差”，只有管理

虽然开餐馆失败了，但是，我创业的信念和激情没有消退。后来，我加入了一家日资企业。一年多后，我受到的最大教育是：没有管理的企业，结果必然惨淡。日本人对我说，日语中没有“误差”一词，只有对和错。我当库管时允许误差，比如，一两分钱的彩印纸，允许5张的误差；而床垫等产品却没有误差的概念，只要错了就走人。为什么允许5张彩印纸的误差？因为印刷厂送纸时做不到100%准确。这个误差不是给我的，是给印刷厂的。回忆自己餐厅创业的失败，我不仅要担负餐厅破产的责任，还要担负没有教育好员工的责任。

只要发现，马上就要把他开除掉

京东公司内部员工如果有贪污行为，被公司查到，或被供货商、合作伙伴举报，查实后就开除。京东价值观的核心，用一个字来概括就是“正”。最早我们强调正品行货，只要你买了东西就给你发票，不管你要不要。你说，能不能便宜点，省点儿税钱？对不起，京东不提供这项服务。

从创业到上市，京东起起落落，困难重重。最难的时候，我自己都觉得京东真的要倒闭了。那时，京东正好是创业十年，有的兄弟从大专一毕业就跟了我，相信我才留下来。但是，如果企业倒了，那些跟了我十年的人走的时候就会一无所有。不到一个月的时间，我长了很多白头发。小说里有一夜愁白头发的情节，真的发生在自己身上时，有恐惧感，还有对兄弟们的愧疚、羞愧。这样的痛苦无法言喻。