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铭族净水器未按照合同信守承诺

来源:未知  点击:次  发布时间:2018-08-20 13:01

2017年4月,我偶然在百度推广里面看到铭族净水器的招商广告,6月17日-20日在地杭州市拱墅区康惠路1号的杭州铭族科技有限公司实地考察。看到铭族净水器在中央电视台打的广告,看到有明星代言,就在7月21日再次来到杭州,和这家公司签订了铭族净水器代理合同。签合同之前,销售部的经理梁晓英(手机:18057144521[畅通] 微信:18057144521[存在])和市场部经理夏锋(手机:15868177792[畅通] 微信:15868177792[存在])满口承诺到货之后就会派讲师团队过来帮助我销售和运营,销不了的可以随时退货换货。我向他们提供的银行账户打款70000元。

8月1日收到货物后我请公司派人过来帮我运营帮我出货,他们却叫我交助销费,遭到拒绝后又把我推给另一个部门,另一个部门让我找原来的销售经理梁晓英。期间梁晓英辞职离开,我就找经理夏锋,但是夏锋依然是百般推诿,要么说他不在杭州,要么说别的讲师太忙,有时说天气太热,有时说天气太冷讲师不愿出去,有次竟然说他被限制出境,实在推不过去就让我找铭族净水器的售后部。而售后也是同样态度,要么劝我再次进货给她冲业绩,要么对我爱理不理,电话不接、微信不回。

一年来,因为净水器的问题我几十次电话、微信跟公司沟通、请求,夏锋经理让我联系售后部,我联系过方远近经理和邓卫琴经理沟通,他们无一例外都是花样借口,百般理由,就是不能派人过来助销,更不给退货退款。一开始说这款机器下架了不能退,当我说下架没有提前通知我的时候,他们又说公司就是不退货,完全一副油盐不进的模样。整个过程我数十次跟公司沟通,请求派人过来帮我运营销售,公司一次次推诿,甚至最后完全不理我了,完全不顾公司形象和契约精神,对我按照合同约定退货的诉求置之不理,彻底关闭沟通的渠道。一直到现在,该公司没有委派一次人员过来,导致我进的机器只售出40多台,本人恳请中诉网帮我维权,谢谢!

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热门标签: 净水器
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